重返九零:从离婚开始当倒爷

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第三十一章 保修

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周明安淡淡道:“你要赢了,想做什么我都答应了。”

怀尔特拍手道:“好,就这么定了!你输定了!”

周明安没理他,事实胜于雄辩。

两人话刚说完,罗正诚拿着一堆卡片过来了。

“周哥,每台电视都编了号,这是对应的保修卡。”

做完之后,罗正诚便把保修卡全部放在了桌子上。

周明安拿起看了看,随后微微点了点头。

怀尔特十分好奇,拿起卡片翻看着:“周,这是什么东西?”

周明安放下卡片,给怀尔特解释了起来。

所谓的保修卡,就是机器在七天之内出问题,周明安这边包换。

半年时间内机器有问题,可以拿到店里来免费维修。

听完周明安解释之后,怀尔特目瞪口呆地看着卡片。

“你是不是疯了?”怀尔特一脸的不理解,“东西都卖出去了,你还给自己找麻烦?如果有人故意砸坏电视,到时候你怎么办?”

周明安摆手道:“你不要把人想得这么坏,再说人为破坏不在保修范围之内,这上面写了的。”

听到这个回答,怀尔特张了张嘴,一时不知道该说些什么了。

周明安这么做生意,让怀尔特难以理解。

怀尔特沉默了一会儿,这才开口:“周,做生意不是为了赚钱吗?你这样可能会亏钱的。”

“你错了。”周明安笑着摇了摇头,“我问你,做生意最重要的是什么?”

怀尔特没有一丝犹豫:“诚信,然后就是产品的质量!”

在父亲的熏陶下,这两个条件已经深深地印在了怀尔特的脑海里。

周明安笑着点了点头:“你说的没有错,可是想要把生意做大,还有很重要的一点。”

“是什么?”怀尔特好奇道。

周明安扬扬了扬手上的小卡片:“那就是售后,诚信和质量能够让公司发展起来,可是想要站在顶峰,售后是非常重要的一环。”

对于很多消费者而言,产品的质量和价格永远是他们最关注的。

随着市场经济的发展,有一样东西越来越被消费者重视,那就是售后。

两家产品相同,消费者最后一定会选择售后更好的那一家。

产品在使用之后,或多或少都会出现问题。

对于普通消费者而言,不管产品出现了大问题还是小问题,他们维修的成本都是很高的。

如果有完善的售后条件,那么就能让消费者省心很多。

听完周明安的解释之后,怀尔特觉得他在父亲那里学到的东西,好像落伍了。

这些年父亲对他说得最多的,那就是做生意一定要讲诚信,一定要注重产品质量。

至于售后的话,索罗压根就没提过。

现在大部分的商人,认为钱货两清后,交易就正式结束了。

在周明安这里,钱货两清,交易才只进行了一半而已。

完善的售后,补足了交易最后的一环。

周明安的这个理念,对于怀尔特思想的冲击,是非常大的,让怀尔特陷入了沉思。

从小到大,索罗可以说是他的偶像。

周明安现在说的这些,等于告诉怀尔特这偶像说的话是不正确的。

这一点,怀尔特是无论如何都无法接受的。

看着一脸呆滞的怀尔特,周明安笑了笑,没再刺激他。

“是这里吧?”

“没错,我看报纸上的地址就是这儿。”

“走,赶紧进去看看!”

一段对话从外面传进来,很快就有两个人走了进来。

进到店里,两个人一眼就看到货架上摆得整整齐齐的黑白电视,顿时显得有些激动。

“就是这里,电视都好新啊!”

“我们运气不错,应该是第一个来的!”

两个人说完后,直接冲到了柜台前。

“老板,这电视是四百五一台吗?”

罗正诚点点头:“没错,要买一台吗?”

“你们这电视都是新的吗?”其中一个人问道。

罗正诚直接搬来一台电视:“全部是新的,不信你可以检查一下。”

两个客人一点都不客气,立马就检查了起来。

“是新的,就是不知道质量会不会有问题?”其中一人担心道。

看到这一幕,就算怀尔特语言不通,也知道两个客人是犹豫了。

在商行待了这么久,怀尔特多少学到了一些察言观色的本事。

“周,你还不让罗大哥快说说电视的好处,只要说了他们应该就能出钱买了。”

周明安摆摆手:“没有这个必要,你继续往下看就行了。”

过去的三天时间里,周明安做了不少的事情。

其中最重要的一件,那就是给罗正诚和他找来的人培训。

想要当好一个销售员,可没有那么简单。

罗正诚听到客人的质疑后,直接把保修卡拿了出来,讲解了一下质保政策。

“什么?还能保修?”一个客人怀疑自己是不是听错了。

“何止保修啊!七天内有大问题,还能直接换啊!”另一个客人指着保修卡上的条款,兴奋地说道。

“老板,你这说的是真的还是假的?”两个客人还是有些怀疑。

罗正诚指了一下保修卡:“上面都写得很清楚了,出问题我们一定负责。”

有了这句话,两个客人这下再没有犹豫了,一齐掏出钱来:“我们一人一台,这是钱!”

看到罗正诚收钱这一幕,怀尔特有些凌乱了。

没想到刚才还在犹豫的客人,这下就直接掏钱了。

难道这个保修卡,真的这么厉害?

罗正诚收了钱之后,立马就从后面搬了两台崭新的黑白电视机。

“两位,检查一下。”罗正诚提醒道。

看着眼前的电视机,两位顾客都十分地高兴。

“老板,我们想试一下。”

罗正诚没有说话,只是默默地接通了电源。

昨天周明安的培训说得很清楚,只要客人的要求不过分,那就必须答应。

看了几分钟后,两位客人带着电视满意地离开了。

“怎么样?广告是不是有效果?”周明安翘起唇角看向怀尔特。

怀尔特一脸的不屑:“就两个人根本证明不了什么,你说的可是客流量过百!”

看着嘴硬的怀尔特,周明安没再说什么了。

等结果出来了,怀尔特就知道他到底错得有多离谱。

两个买了电视的客人,高高兴兴地抱着电视机往外走。

刚到门口,他们就遇到了一大群人。

“兄弟,你这电视是这里买的?”有人问道。

之前的客人赶紧道:“你们都是来买电视的吧?四百五一台,全新的!而且还有保修,赶紧买吧!绝对不吃亏!”

“嗬,这价格是真的便宜,保修是什么意思?”

“你们自己进去问,老板很热情的。”

话音刚落,一大群人便全部涌了进来。

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