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第二百四十九节 宽容(1)

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民警到来时,看到的是满地碎渣,和依旧还在耍横撒泼的金姓女子,听到的几乎是群情激愤的指责,以及好些个人自愿作证的请求。

现场摆在这里,又有数十个人证,哪里还有什么好说的,民警当即拍了照片,跟周子言简单地询问了几句,随即把金姓女子带走。

这时,成老头显然有些慌了,甚至要偷偷开溜。

周子言看着成老头,指了指罗苹的办公室,说道:“成老板,请到那里面去坐坐。”

成老头拗不过,只好跟在周子言身后,进了罗苹的办公室。

罗苹正在把那位金姓女子的资料传到周子言的电脑上,见周子言进来,赶紧站了起来。

周子言点了点头,要了成老头的下定的详细资料,这才让罗苹继续忙,然后招呼成老头坐下,说道:“成老板,对我们锦华苑给您带来的不便,首先我代表锦湖苑的员工跟你道个歉,对不起。”

成老头子连连摆手:“算了算了,其实吧,这事情也就是我们那么想想,真的没什么……”

成老头说得有些慌乱,几乎是词不达意,刚刚那个金姓女子搞出这样的事情来,已经算是惹上了很大的麻烦,毕竟,这房子都还没住上,却首先吃上了官司,这样的事情落谁头上,恐怕谁都会阵脚大乱。

“多谢成老板能够理解和配合我们的工作!”周子言又道了谢,又看了一下他的资料,这才说道:“根据记录,成老板当天下定的时间,也就是在第一轮抽奖完毕之后的十分钟之内,也就是说,离下一轮的抽奖时间还有将近一个小时,按照我们的抽奖规则,三等奖还没完全被抽出来的情况,我们是不会直接进入第二等奖抽奖环节,对吧?”

成老头点了点头,当天的情形,第一轮的三等奖抽完,也就只抽走二十五部车,还余下五部,这是无可辩驳的事实。

见成老头点头认可,周子言又继续说道:“按照我们的交易记录,至发生紧急情况,中断抽奖活动为止,一共又有八位客户获得抽奖资格,也就是说,就算是当时能够立刻继续进行抽奖的话,成老板的中间机会,也只有差不多四成的机会……”

“当然了,成老板也许会假设,有四成的机会,能中奖的几率已经不小了,甚至可能是手到擒来,但我只能说,这是我们大家一个共同的遗憾……”

周子言说得比较客气,但成老头也能想象得到一个很实际的问题——别说只有四成机会,就算是有九成的机会,那也只能说把握大些,无论如何也还没达到百分之百。

如此,成老头能不能够抽中一部车子,依旧还是很难说。

顿了顿,周子言又继续说道:“虽然这个遗憾是迫不得已造成的,但我们可以做点儿什么,以弥补对支持锦湖苑的客户的亏欠。”

“周总……”成老头的眼神闪烁了半晌,这才说道:“能不能抽到大奖,的确是很难说的事情,周总,你把话都说到这个份上了,反正我的抽奖资格还在,我再要多说什么,那也就没什么意思了。”

周子言笑了笑:“这样吧,我在这里表个态,截止上次中断抽奖之前,下过定的八位客户,可以获得一份我们锦湖苑特别提供的礼品,算是一份心意,抽奖当天,我们就会送到各位手上。”

“这……”成老头本来是个人精,但这一下子被周子言堵得无话可说了。

过了好一会儿,成老头才勉强笑着说道:“那我就先替前面几位下定的客户谢谢了。”

成老头走了之后,罗苹很是有些不忿的问周子言:“周总,你干嘛还要送他们特别的礼品呢,我们中断抽奖,也是迫不得已啊。”

周子言叹了一口气:“刚刚在外面的情形,你不是没看到,这事情,虽然我们是有解释权,的那你总不能让人抓住锦湖苑的把柄,大做文章吧,唉,也怪我,事先没能想这么周到。”

罗苹脸上一红,低下头去:“周总,这事儿也怪我,没能处理好……”

周子言瞪了罗苹一眼:“罗经理,这事发生,我也在场,也是我直接处理的,你就用不着到处去嚷嚷,免得节外生枝。”

罗苹没来由的鼻子一酸,这件事要是放到以前,第一个遭殃的不会是客户,而是罗苹这个销售部经理,别的不说,就算是夏明珠还在锦湖苑的时候,发生这样的事情,不管谁对谁错,罗萍这个销售部经理的下场,都只能是轻则一顿呵斥处分,重则卷铺盖走人,无论如何也不会让客户觉得有半分委屈。

这种情况,罗苹是亲眼看到过的。

所以,罗苹打心眼里感激周子言——这样的事情,到了周子言这里,不但没有责怪任何一个员工,反而把所有的责任都一力担了过去。

这让罗苹觉得,做周子言的手下——值!

看罗苹发呆,周子言不耐烦的呵斥道:“还愣着干什么啊,还不赶快去收拾残局,打电话让设计院派人过来恢复第三期工程的模型,你想让来买房的客户看着就是一片废墟?对了,我这边一下子找不到设计院的电话,你有吗?”

罗苹“啊”了一声,立刻大声吩咐王红红等几个姐妹,立刻清理现场,随即又找出号码,给设计院那边打了电话。

一开始,设计院那边负责人不肯,说这完了工的活儿,又要重头来做一遍,别的不说,光是调设计图纸出来,就已经很麻烦了。

在拒绝之余,那人又说,也不是完全不能做,关键是要得这么急,制作模型的人手本来就不够,一时之间哪里去找那么多的人手。

这就是这些位高权重者固定的套路,其目的也不用多说了,就是要钱。

周子言哪里不知道这些人的套路,当下直接跟关慧娟报告了一下这里的情况,把模型被砸,需要资金救济,以及答应以锦湖苑的名义赠送八份特别礼品的事情一齐上报了。

估计关慧君这时正跟江百歌在一起,沉吟片刻之后,当即允许周子言可以在额度为五十万现金的范围内,把这两件事情一起办妥。

估计江百歌也能考虑得到,那个金姓女子来砸了锦湖苑的场子,背后肯定有人主使,砸场子的目的是什么,江百歌肯定也清楚的很,再说,继续被中断的抽奖活动,也就只有一两天的时间了,总不能让前来买房的人,连个模型都见不着,就直接掏钱吧。

另外,赠送特别礼品的事情,也就是个意思,站在为锦湖苑以及百歌集团声誉着想的角度上来说,也完全应该,用点儿小礼物堵堵几个人的嘴,肯定比把这件事捅大,闹到不可收拾的地步划算。

不过,关慧娟也暗示周子言,事情可以就这么定下来,该花的钱也不心疼,但有一条,造成这两件事后果的有关负责人,责任是必须得承担,毕竟,造成这样的后果,这是工作上的失误,否则的话,后面岂不是要乱套。

周子言对关慧娟这个暗示,只能一笑了之,到时候自己该承担什么样的后果,这毕竟是锦湖苑内部的事情,要怎么处置,他们都有那个权力。

罗苹得了周子言的指示,当即再次联系设计院的负责人,一开口给了十万的加班费,但那边毫不犹豫的要了三十万,少一个子儿,都不会开工,还说,就算能给三十万,也未必能够保证在明天八点之前,完成制作和安装。

罗苹转头看了一眼周子言,见周子言根本毫不在意钱的多少,当下便答应下来,三十万就三十万吧,反正自己这边需要啊,就算他们只需要几万块就能完事的一个模型,现在也不是计较的时候。

见罗苹答应下来,设计院的那个负责人顿时很满意,并且答应一定多加人手,连夜赶工,保证明天一早送过来,并安装好,绝不耽误。

这件两个小麻烦,也就基本上解决了,周子言要走的时候,罗苹突然说道“对了,那个姓金的客户资料,我已经发到你的电脑上了,你看……”

周子言稍一沉吟,答道:“你撤回来吧,难道还能当真对她怎么样?”

“可是她……”

“算了,就算是我们知道她是受人指使,故意来挑事的,我们也没有足够的证据,对吧,何况,人家的确是来买过房的,而抽奖当天的事情,到了现在,谁也说不清楚,难道你真的想跟她在法庭上见,就她,能关她一天半天,就已经是最好的结果了。”

周子言叹了口气,走出罗苹的办公室。

到了这个时候,销售大厅里面,来下定买房的人,差不多都办好了手续,先前没下定的,也因为连模型都没得看,只能询问了情况,明天再来。

所以,销售大厅里面也就只剩下几个销售部的职员,在打扫模型碎片,收拾残局。

一边收拾,一个个的也不给那姓金的女子好话。

周子言路过,呵斥了几句:“说些什么呢!这是我们我们工作上的失误,一个个的,自己不好好反省,反而去责怪人家,你们都干什么的!”

几个职员被周子言呵斥了一顿,一个个的虽然都不做声了,但明显的心里不服。

看着她们不高兴,周子言只好语重心长的说道:“你们这是把私人情绪带到工作上来了,眼前这件事,就你们现在这个态度,能处理得了,一个个绷着个脸,还怎么去跟那些客户打交道……”

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