重生乡野猛夫

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第213章 是不是这里的位置很好就不需要服务

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这种事情,实际上来说,在现实中应该不多见,在小说和电视中倒是很常见。

一般情况下,每一个销售人员都会很客气地迎接每一个进入销售中心的人,把他们当成上帝,因为每一个进来的人,都存在着给他们带来利益的可能。

也正是这种情况,造就了凡是走进任何销售中心的顾客,都是上帝。一般来说,都会得到最好的招待。

可是,这种在现实中并不多发生的情况,葛少鹏却几乎是接连遇到了两次,这说起来他都感觉到是自己人品和长相的问题。

现在不是逐渐流行什么事情都可以归结到人品和长相这两方面的问题上来吗。

站在葛少鹏面前的龙和林闻言,微笑着看着葛少鹏,道:“那很好啊,我们这里有很多服务员,她们会给你最好的服务。”

龙和林显然没搞清楚眼前的状况,也足以说明他不是一个善于分析的人。

说得崇高一点,或许他是一个直爽的人。

说得低级一点,这就是一个蠢蛋。

眼前的情形足以说明葛少鹏没有得到良好的服务,这才把他请了来,可龙和林显然不明白这个原因。

也不知道他是真不清楚还是装作不知。

王英、魏姐以及其他的三个女服务员都有些脸红。

葛少鹏嘿嘿一笑,扫视了一眼王英等五位销售员,随后看着龙和林道:“龙经理,我特意找你来,就是因为没有得到良好的服务,甚至我被你们这里的销售人员给忽视了。”

“我确实是喜欢蓝桥的房子,这里面朝蓝山,背靠湖水,是为数不多的好地方,只是,我不喜欢你们这里的销售人员的态度。”葛少鹏看着龙和林以及王英等人,道,“我不是听说,对于你们销售人员来说,每一个顾客都是你们的上帝吗?我不是你们的上帝,我只希望你们把我当成是一个真正的顾客来接待,难道说像我这样的人,就不能在蓝桥买房子,还是像我这样的人,不配在蓝桥买房子?或者说我在蓝桥买不起房子?”

龙和林看着王英等人,一脸懵逼:“这是什么情况?”

王英等人红着脸,不知道该说什么。

她们确实不知道说什么好。

这时,旁边一个男子已经办完了业务,走了过来,看着龙和林道:“这位龙先生是吧,我也是来买房子的,现在已经办完了手续,对于刚才的情况,我也有目睹。她们这几个销售人员,完全没理睬这位先生,这是非常不对的。作为你们这一行,每一个走进来的人,都可能是你们潜在的顾客,像她们这种态度,确实不行。”

葛少鹏看着帮自己说话的男子,点头笑了笑。

男子回以一笑,拍了拍葛少鹏背脊,道:“哥们儿,我还有事,先走一步。”

葛少鹏礼貌地点了点头。

龙和林看着葛少鹏,道:“葛先生,我确实不知道刚才的事情,真的是非常对不起。”

葛少鹏还没有解气,他看着龙和林道:“龙经理,按照我个人的理解,销售这一行,不管是谁进来,都应该被重视,可是,你们公司这些销售人员,显然不具备良好的素质。我进来,她们看了我一眼,旋即就谈笑风生,我咳嗽了一声,她们还是谈笑风生,我再大声咳嗽一声,她们依旧没搭理我。我在想,或许是我穿的普通一点,她们认为我买不起房子,可这位王小姐过来,直接说我是小孩儿,你看看我这身高,不像是小孩子了吧?”

龙和林闻言,脸红地看着葛少鹏,道:“先生,我之前只是以为你们在价格方面有问题,所以找我出来,并不知道事情竟是这样。”

葛少鹏道:“事情就是这样,今日我来你们蓝桥,遭到了本不该在任何地方见到的歧视,我心里很不舒服。”

王英等人此时都红着脸,知道今日的事情难以解释。

她们一开始确实以为眼前的葛少鹏买不起房子,这才没搭理。

没想到对方竟然是这么个难缠的人。

但是,作为销售人员的经验,越是难缠的人,就越是有钱。

现在的王英,已经改变了先前对葛少鹏的看法。

看来,眼前这个人,应该是一个有钱人。

王英有些后悔,今日是怎么了,自己怎么就变得腐朽起来,竟然与魏姐她们聊什么男女床上的那些事情。

看来,白白损失了一个客服。

“葛先生,对不起,是我们不好。”王英看着葛少鹏,红着脸说道,她想挽回这个客服。

葛少鹏对王英的改变不买单,今日遭到的歧视,严重打击了他。

“龙经理,我想这蓝桥虽好,但销售人员的态度如此,对你们的销售业绩,影响是非常大的。”葛少鹏看着龙和林说道。

到了这个时候,龙和林能说什么。

他快要气炸了,平时没有严格管理这些销售人员,导致了她们懒散的态度。

“葛先生,你放心,我一定会好好管理她们,这是我的失误。”龙和林只能以身作则,把错误揽在自己身上。

葛少鹏还是觉得不解气,看着龙和林和王英等销售人员说道:“是不是蓝桥这个位置好,你们就觉得不用良好的服务态度,顾客想要买房,就应该来主动找你们?”

王英摇了摇头,道:“葛先生,不是这样的,今天确实是我们错了,请你原谅我们一次,接下来我会好好服务你,这与我们经理无关。”

王英还算是能够坦诚,其他几个销售人员,就站在那里,不知道说什么好。

葛少鹏看着龙和林和王英等人,道:“在我看来,即便是好的地域,楼盘再好,也需要优质的服务,要不然,销售业绩也要大打折扣。”

龙和林点点头,道“葛先生,我知道,这是我的问题,是我没有管理好我的员工,我必须给你道歉。”

龙和林说着,在葛少鹏面前深深鞠了一躬。

随后,龙和林看着葛少鹏,诚挚地说道:“葛先生,你放心,这件事情我一定会处理,接下来,如果葛先生还有意愿在我们蓝桥买房,我亲自派人为你服务,还有,在价格方面,我们也可以优惠。”

葛少鹏看着龙和林,道:“优惠?”

龙和林道:“不错,我保证给葛先生最便宜的价格,比在我们蓝桥买房的多有顾客都便宜。”

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