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第11章 “如实反馈”,是啥?

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幼时伙伴多年不见,在而立之年重逢,恍若隔世得令人晕眩。这样的重逢,总伴随着许多的欲说还休,因为太多的念头突然蜂拥而至,实在不知从何说起。

但这些情绪,对杨乐家的孩子来说当然都不存在。明显听过妈妈讲幼时故事的他,见妈妈找到了自己小学时的好朋友,就在旁边拍着手乐开了花。

李欣回过神,赶紧一边擦擦眼角一边招呼对方坐,又转身去给客人倒水。她放好了水杯,紧接着就弯腰去问小男孩儿:“我是李欣,是你妈妈的小学同学,你也可以叫我芝芝妈妈,怎么称呼你呀?”

“李欣阿姨好。我是常岳,马上就要上幼儿园啦!”

杨乐笑着纠正他,“你才两岁多点,明年才幼儿园呢!你要去的那个是托幼班!”

她顺势跟李欣说:“我和孩子爸都在学校工作,就是因为这个暑假结束后他就上托幼班了,我们来广州旅游,碰巧在公众号看到你们的咨询服务,就想来问问,需要怎么帮助他学着守规则?他特别好动,话又多,我总担心他会不守规矩。”

看到杨乐这么快开始正题了,李欣想着反正结束后应该可以聚聚,于是就也进入了状态,“嗯嗯,我先来回答你的问题,哈哈,其他的结束后再说。”

她一边说一边从百宝箱里找了一盒子木头积木,又找了一个可播放科普儿歌的小动物播放器、调节音量到合适位置,都放去了墙边的游戏垫上。常岳一见就跑过去,一首接一首地听起儿歌来了。

李欣坐回位置上,询问杨乐:“看起来他学说话学得特别好?”

“这个倒是,就最近突然话多的,爆发式的多。”

“这其实是语言敏感期嘛,语言能力爆发式地发展起来了,说明他这个敏感期过得挺好的。你有没有留意,他是不是也会总在跟家长提问题呀?就是见了什么都要问问?”

杨乐回忆了一下,“有的,好奇心特突出。”

“嗯嗯,那你或者其他的家人们,都怎么回答他?”

“我们就尽量用他听得懂的语言,如实回答他。实在想不出怎么说的,就一起去查查资料,根据查到的,换成他听得懂的话来说。”

“那很棒呀!家长和孩子都习惯了如实反馈,那我们把这个用到规则约定与遵守中去,就可以帮孩子练习遵守规则了。”

杨乐不由得问:“如实反馈?”

李欣从百宝箱中拿出一张科普卡,上面写着对这个亲子交流原则的总结。她一边将卡片递给对方,一边解释:“就是我总结的一个亲子交流原则,核心就是在对方能平静听懂的基础上、说话尽量如实。以这个为原则,我们就可以做一些跟遵守规则有关的练习。”

看着科普卡片上的文字,杨乐还是有点不明白。

李欣举例说明:“比如,当孩子来求助家长的时候,家长就要记得被求助时的实际感受,即求助的人说话得体、才会让人愿意帮助他。这就可以要求孩子,要说清楚了‘请妈妈帮我做某事,谢谢妈妈’,妈妈才答应他的求助。

再比如,当我们要跟孩子约定事情的特定时间,就要记得,他现在的实际情况是,时间概念还在建立中,他需要先对时间有具体体验。

所以我们可以给孩子看计时器,让孩子选‘3分钟后还是5分钟后’或‘10分钟后还是15分钟后’等,并在中途也提醒孩子还剩多久,比如还剩一半时间,还剩最后1分钟了,等等。”

杨乐恍然大悟,“哦,要让他先习惯,有礼貌地去向别人求助,而不是支使别人;也先习惯一些事情会有时间限制。这样他在遇到集体生活的规则时,就比较容易遵守有时间限制的安排,也会有一些尊重他人的心理准备?”

“对!就是这个意思!因为在语言敏感期的孩子,吸收各种信息的效率很高,但是没有具体体验的话,他其实对一些他会说的话具体是什么意义,并不完全明白。所以如果只是跟他讲‘要守规矩’,他即使答应了,但也未必有概念,未必知道该如何做到的。”

二人这样有来有回又聊了一会儿,很快就聊明白了。在李欣的建议下,杨乐还现场调出手机上的计时器,跟孩子练习了一回“约定玩耍时间”。

孩子选了10分钟,杨乐就在中途提醒孩子:“常岳小同学,剩5分钟啦”“现在剩3分钟啦”;又在最后轻声提醒:“还有最后1分钟哈”。这样,到闹铃响起时,常岳就顺顺当当地跟妈妈一起,向李欣归还了玩具。

很快,李欣手机上11点的闹钟也响起了,她惯例地跟杨乐握手,“哈哈,今天的咨询就到这里啦,希望我有回答到你的问题,欢迎保持交流!”她边说边调出自己的聊天软件,“我们加一下好友?你扫我还是我扫你?”

杨乐一边跟她道谢,一边也高兴地拿手机出来,点了几下递过去,“你扫我吧。”

“阿姨,我们要飞回家了,你能不能去我们家玩呀?”

“这么着急?我还想着请你们吃个午饭呢!”

杨乐一边通过好友验证,一边说:“他爸爸在西安家里给他准备入托呢,我们也得尽快回去。今天中午1点多的飞机,时间太紧了,下回聚,我发我家现在的地址给你,欢迎你来做客!”

想起自己下午约好了要在医馆例会上聊工作,李欣十分遗憾,“你们东西多不多?需不需要帮你们叫车去机场?”

“不用,我都学了怎么坐地铁,哈哈,也是因为你这儿的地铁站,就在去机场的地铁线路上,所以我才觉得这么顺路,就安排过来一趟。幸亏来了呀!”杨乐越说越高兴,张开双臂跟李欣拥抱。李欣也抱回她,然后送了母子二人到地铁站去。

对李欣来说,虽然找回了一个老朋友,却没能好好聚聚叙旧,心里不免五味杂陈。午餐和下午开会时都有医馆的众人在,她也只好先将这些放在一边了。

下午的医馆例会上,医馆的小伙伴听了李欣的开课计划,都觉得值得一试。但聊到落实细节时,比如负责上课的老师,除了萧雨之外需要再选一个人,就无法达成一致了。

李欣虽然很想试试自己上,但细看自己近来写稿、线上答疑、带娃与养胎的时间,发现很难挤出时间来备课了,何况后面自己孕期行动也会越来越不便,即使现在做了带课老师,后面也得找人接替。所以她坚持,自己只做教学管理。

莲姐忙于药房管理工作,无暇顾及,只能帮忙招生。

袁赫也说自己没时间,且他虽然会这几样保健运动,但没信心去教别人。

其余的小伙伴们都是年轻的90后,都不怎么熟悉站桩和八段锦。

于是,开了半下午的会,只得出这么个结论:提议通过,但人手未定,只能再议。

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