这边厢李欣还在困惑，那边厢，同在这个小群里的萧雨，一边陪娃一边在手机上看了这些发言，不由得又想起了丁宏在线下跟自己嚼舌根的那些胡话，这让他十分心疼李欣。
这天晚上，待家里老人孩子们都睡了后，他和李欣在芝兰外婆家的书房小边几旁喝茶，萧雨就主动帮忙复盘、试图安抚一下李欣。
这时，刚喝了一口茶的李欣，边想边说：“我没事，真的。我其实知道，指责批评别人最激烈的人，往往不是在确认事实、寻找真正的因果关系。
他之所以会这么表现，只是因为指责他人是一种迅速易得的转移情绪、回补能量、拉升优越感的手段，可以直接地满足他的自恋罢了。师兄，你后来跟丁宏见面比我多，有没有观察，他是不是骨子里高度自恋、又不承认自己高度自恋的一个人？”
端着茶杯的萧雨想了想，认真回答：“是，自恋到不惜扭曲事实，几乎任何时候都要论证他自己正确、别人错误。但从他的实践结果来看，其实他的实践能力压根是跟不上他的理论水平的。”
李欣：“是啊，我观察他也是这样子。
我看心理学资料时，觉得有一段说得很符合我的体验，就是，大多数情况下，激烈指责他人的人，他自己都处于虚弱、矛盾、自卑的状态中，所以他做不到理解、调整、自洽，又充满不安全感，觉得无论如何，都不能让别人看出他实际的状态——他就只是急着赶紧做点什么，于是就会尽一切可能地去找理由挑别人的毛病。
人无完人嘛，无论是谁对着谁这么挑刺，都一定能挑出毛病来的，这个时候他就可以借题发挥、指责别人，什么难听说什么、甚至不管有没有自圆其说；这么来一通之后，就把他的负面能量暂时转移了，他自己就能感觉好点了呀！
所以，我理解，我被他指责，只是因为在这个暂时的关系中，我是安全无害的，并不是因为我犯了多大的错。我当然有做得不足的地方，但这些不足，如果是他能妥善应对的，那他早就拿实际成绩来跟我们炫耀了，而不是像现在这样只顾着指责我。”
这番话，完全出乎了萧雨的意料，他一时愣住了，都忘记了手上的茶杯是要放下还是要送到嘴边。
他感到，自己也被李欣打开了新思路，几秒后，才舒了一口气地说：“嗯嗯，你不受其害就好。我的理解也是，我们有没看到的事实就去看，有需要确认的就去确认，确认到了，就承认事实、思考对策，就好了。”
李欣也端起茶杯喝茶，看着萧雨等他说下去。
“就像，”萧雨顿了一下，想到在这里的街道旁最让他喜欢的垂柳，“一株柳树一到秋天就开始树叶发黄、掉落了，那自然不能归因于园丁没照顾好——我们自己的承担能力也是事实之一，只要诚恳地承担自己能承担的，不因为他人的胡言乱语而无谓自责，就好。”
“哈哈，说实话，自从我有了自己真心想做的事情以后，就总感觉时间各种不够用啊，哪还有时间为他这些胡言乱语自责？我去研究自己真正需要改进的地方，都还不够研究的时间呢！”
室外寒风呼啸，室内茶香袅袅，李欣在这回与萧雨的聊天中，听他提及丁宏也在向医馆方面极力推荐另一位画手新画的配图，并说画旧配图的画手“居然赞同欣欣的审美，那当然是没法配合传播要求了”云云。
李欣这才意识到：哪里是一张配图的问题？纯纯是丁宏在自作主张筛选他的无脑支持者罢了！李欣也想起来了，画那张旧图的画手，在参与过几次全员的线上会议后，曾不只一次说过她对李欣的支持和赞赏，这当然就让丁宏认为这人不是他的“自己人”啦！所以，他就一定要用另一位更受丁宏控制的画手来顶替她的工作。
这也让一直追求平等待人的李欣完全不能理解：平等相待，大家各自为自己负责多轻松？干嘛要没有不平等、自己制造不平等呢？莫非是看封建王朝剧没看明白反而看中毒了，没有不平等就不会工作了？
次日是一个阴天，一早就看着像快下雪的样子。到下午2点多果然就飘起雪花来，恰好午睡醒了的老人孩子们，都高兴地穿上雪地靴和羽绒服下楼去看雪了。李欣和萧雨则要处理工作，就都留在了芝兰外婆家的书房里。
下午3：00，李欣还是有视频咨询的预约，不过这回，是一位宝爸独自在家带孩子——宝妈是医生，最近也在医院封闭式工作，一段时间内都回不了家。宝爸陶先生，带着1岁多的儿子在家。
他倒是没有前面咨询的那位邢女士那么紧张，但他此前没有观察孩子的习惯，于是不太明白如何了解孩子的真实需求，时常对孩子的哭闹束手无策。
视频接通时，恰是陶家宝宝睡醒了在游戏垫上玩的时间段，李欣就先通过视频观察了孩子好一阵。她一边观察，一边跟视频画面边缘上的陶先生解说：孩子某某样子表示他处于什么敏感期、需要的成长支持是什么，可以接受的恰当拒绝又是怎样的，等等。不知不觉就过去了50多分钟。
陶先生跟着李欣观察了一回，逐渐就浮起了一副“打开了新世界的大门”的表情，“啊，原来是要这么看？原来要这样跟孩子交流？啊，太感谢了，实在是解答了我很大的困惑！这下我就知道了，先观察孩子，再简明地说话来跟孩子确认他的需求！”
“哈哈，陶先生，您如果习惯了观察孩子，就会发现，观察他其实是非常有趣的！然后呢，我也理解，一个人带孩子总是很辛苦的，您很多方面已经做得很棒了！”李欣也给他隔空点赞，“还需要提醒的一点就是，实在累了的时候，也不要强撑、不要表演细致温柔，我们家长也可以向孩子恰当求助的哦。
比如，可以试试一边做动作示意、一边说‘爸爸很困很困了，宝宝帮帮爸爸，你哄一哄爸爸睡觉，好不好？’孩子往往都很愿意接受家长的求助的，无论他们能力如何，他们都愿意付出最大的努力！而在他努力去哄你睡觉的过程中，他也会自然地体验到你的不容易，就会更加容易配合各种生活安排了。”
“那太好了，我尽量试试看。”
恰在这时，李欣手机上1个小时的闹钟响起了，双方都满意地互相道谢、道别。挂断视频后，李欣刚完成了收尾工作，就看到咨询公司的全员工作群里，有新消息了。点进去一看，丁宏连续贴了几张签了名的辞职信照片。
自昨天的配图之争后，丁宏就只向李欣转过咨询预约信息，而没再跟她讨论过任何工作问题了；他再次在工作群里发言，居然就是提交辞职信。李欣清点了一下就看到，丁宏是带着他招来的所有长期合作的撰稿人和画手们，一起提交了辞职信，此外，只有那位画旧配图的、计件结算的兼职画手王蕾蕾没参与。
李欣虽有点意外，但不多，她马上就同意了，十分利落地跟这些人们尽快走完了离职手续，将他们踢出了工作群、也解除了他们在公司几个公号后台绑定的运营者身份。她也私聊王蕾蕾、打好了招呼：最近暂时没有什么要画的，后面有需要的时候，就还是找她，只是变成李欣来对接了，结算标准不变。王蕾蕾非常开心地答应了。
倒是同坐在书房字台边、一直在私聊回复患者们提问的萧雨，有点不放心地从电脑屏幕前抬起头来，问她：“欣欣，你感觉怎么样？”