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彗心讲故事

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第129章 重做研究

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翌日周一,李欣看反正也还是没有咨询预约,就想着优先保证早睡,一时无心写文,就将最近两周其他推文的撰稿任务都布置给签约撰稿人木瑶和高欢了,读红楼梦主题的推文则暂时断更了。

李欣想着:让自己彻底放松几天,重新思考目前所遭遇的问题。这天下午,在阳台晒着背发呆、休息了大半天的她,就早早地去接孩子放学,先去幼儿园、再去小学。

双语幼儿园的大门口,李欣在同班的家长们当中排队、准备接兰兰时,却发现,对面小朋友的队伍里并没看到兰兰。她问了班主任老师,才知道兰兰上厕所去了,稍等由另一位老师带她回来。

很快,李欣就远远地看到,是那位年轻的女老师,邝老师,带着兰兰朝人群走过来了。

邝老师在校园里的林荫道下一边带着兰兰走,一边感叹她皮肤真白:“兰兰,你比老师白好多呀!哈哈,怎么好像你都晒不黑的?真羡慕你!”

兰兰一边走,一边举起左胳膊对着树冠间漏下的阳光,右手指着自己沐浴在阳光里的皮肤说:“老师,你看,我被太阳一照就更白呢!”

邝老师被她逗得哈哈大笑起来,李欣也被逗笑了,但又为孩子的不通人情有点不好意思——如果是她,她是一定会恭维一下老师让自己羡慕的一个特点的。

于是李欣一边走上去跟她们招手,一边打趣地说:“哈哈,兰兰,你也太逗了。你知道一句俗语吗,就是‘说你胖你还喘上了’!”

邝老师笑得更开心了,“没事没事,哈哈,兰兰的确是皮肤特别好呀!又细又白!我看她也不用怎么防晒?”

“真被老师说中了,哈哈,之前她和她姐姐一起去海边,我给用的同样的防晒措施,姐姐就晒黑了,她就没啥变化。所以后来她就不配合涂防晒了。”

闲聊几句后,李欣带着兰兰跟老师们有礼貌地道再见、道辛苦,然后牵着手往小学门口走。兰兰今日心情特别好,一路小嘴不停地跟妈妈分享着她在幼儿园的趣事。待她们站在小学门口排队了,她还在说。

李欣一边听,一边望着她白里透红、凝脂如玉的小脸蛋,不禁回想起,每次带兰兰出门,遇到熟悉的、不熟悉的朋友,都会听到人们夸奖兰兰的皮肤好。

她口中适时回应着兰兰“哦,这样呀?”、“嗯嗯,你继续说。”、“真的?太有意思了!”等等表示倾听的话,心里则不停地浮起了此前没想过的思路:“宣传是为了吸引更多人的注意力,而大多数人,能一眼注意到、能马上喜欢的,往往就是这样不用解释的美好特点。

所以,我们做的内容,对于家长们来说,首先就得特别好看,然后才有机会被了解到‘好用’。甚至,得先不必解释地好看、好玩,才能吸引他们去具体使用、体验到‘好用’。如果,是一个需要诸多解释的特点,那就很难宣传出圈了……”

她正想着,芝芝放学走出来了,她一见到妈妈和妹妹,就高兴地跑了过来,到跟前又扬起一张纸,向李欣说:“妈妈!妈妈!你看,我可以填‘自行离校卡申请’了,请妈妈帮我准备证件照吧,我办了自行离校卡,就可以自己放学回家啦,你就不用来接我啦!”

李欣看了她的那张申请单,立马对孩子的这个需求表达了全力支持:“好呀好呀!你们办身份证时多的证件照都在呢,我回去就找给你!”

“嗯嗯,我们语文老师说,今天还会发每个学期要背诵的古诗词给家长,妈妈也要帮我找出来,打印了给我背哦!”

“我收了文件后先看看,如果不算特别多的话,我给你写在一个小笔记本上,能装在口袋里的那种,方便你随身带着来看,好不好?”

“好呀好呀,我还在想,打印A4纸的话,上次那个A4纸复习资料,就很快磨坏掉了……”芝芝更加高兴起来。

母女三人说说笑笑地走路,5分钟后到自家楼下时,发现萧雨也刚刚在附近停好了车,正锁了车往家走。芝芝和兰兰就不约而同地,一边喊一边冲着萧雨跑过去。萧雨转身向着她们,张开手臂迎接、抱了俩孩子起来。不过,只短暂地抱起来了一下,萧雨又赶紧放她们站好了。

他一个劲儿地感叹:“哎呀妈呀,你们现在这么沉了啊!”

大家笑了一阵,一起回家。

这天晚上的睡前放松时段,李欣就没有继续看剧了。她提醒自己:等“山来就我”也太没准儿了,还是“我向山去”吧!她站在窗前的竹台边,重新梳理现状,聚焦自己所面对的实际问题。

在笔记本电脑上,李欣打开了一个叫“新媒体运营手记”的文档,在目录页的下一页,新添了一条“思路梳理”的小标题,然后在这个小标题下开始写:

“1,写下问题,思考是不是一个事实上的问题。是自己的什么需求没有满足?还是别人的?

——问题:如何提高咨询公司收入?是一个事实上的问题,若不能开源,咨询公司一直入不敷出,育儿咨询业务就无法打开局面。我的赚钱需求没有满足。”

接下去,就是“2,列出已用方法”、“3,已设前提是否符合事实,如何更新?”、“4,更新前提后,新设清晰且可做到的目标”,一条一条地写了下去。

在梳理中,李欣发现,自己需要根据实际情况而更新的前提是:也许孩子的成长需求都差不多,但家长的育儿需求与相应的市场,却并非一成不变,而是在不断变动的;所以,单一业务很难支撑公司的长期运转,既然如此,我们就需要多元化的业务。

正当李欣盯着这条总结,思考如何设定新目标的时候,躺在床上看她劈哩啪啦了半天的萧雨,又不耐烦起来,“欣欣啊,要早睡的,忘记了?快来快来!”

“马上马上,就最后一个句子了!”李欣头也不抬地,抓紧时间敲完了她初步想到的新目标:

“1,跟晏翎分工协作,重新做市场调研,列出家长们的育儿刚需;2,根据调研结果和现有资源,再开发一个满足家长们一条育儿刚需、同时增量门槛足够低的业务。”

第二天一到上班时间,李欣就赶紧联系晏翎,说明了自己的思路。她顺利地获得了对方支持。然后李欣粗略列出了可能获取市场信息的渠道,如社交网站上的育儿话题热度统计、母婴育儿行业的年度公开数据、家长论坛里的话题统计、自己的各个育儿群里的求助话题统计,等等。

二人将这些信息来源各领一半,然后就分头去收集数据了。

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