李苍吾把系统集成业务履约收尾后，他开始再次尝试开拓医疗软件市场，他让夫人吴懿来公司帮忙，担任财务总监，并将达人科技公司更名为chot科技公司。刚开始开拓医疗软件市场的时候并不顺利，几乎是从零开始，半年多的时间没有什么进展。李苍吾开始反思工作方法是不是有问题，看看从哪些方面可以改进。
一个月后，李苍吾赞助省信息学会的年会，这次会议非常成功。李苍吾在短短三天的时间里，集中约见了十多个潜在客户，非常高效，他添加了几个重点客户的即时通信工具。
其中有位女客户余艳丽是宁市的一家大医院的副院长，她分管信息科和护理部。李苍吾非常殷勤地安排了她的食、住、行，并对她关注的问题一一做了答复。关于项目需求，双方约定会后进行一次技术交流。
这天李苍吾带了售前经理郝大鹏来到宁市拜访余院长，他说道：“余院长好，这是我们的售前经理郝大鹏。”
“快坐，你们路上辛苦了。”余院长热情地说道。
余艳丽叫人倒了两杯茶送过来，她坐定后说道：“今天这样安排，你们先去信息科、护理部分别了解一下他们的诉求，然后你们有针对性地做个方案，你看怎么样？”
“好的，不过我们还想下到病区去调研，掌握基层第一手的情况，您看是否可以安排一下？”李苍吾立即回答道。他心想，余院长这是在试探我们公司的实力，我们得拿出点真功夫来。
余院长点头赞许道：“很好，你们是第一个提出要去病区看一下的公司，这个没问题，我跟护理部主任说一声。”
“谢谢！医院投入大笔资金到信息化项目上，我个人认为，是为了在副省级区域医疗中心提升医院的竞争力，在未来医院的格局中占据抢先的优势；同时还要解决基层人员的痛点，如果不知道一线人员所关心的问题，我们也拿不出有针对性的解决方案。”
“很好，难得你有这样的见地，现在既能抬头看清局势，又能低头做好事情的企业不多了。”
“惭愧，我们还要请您多多批评指正。”
两人下到病区仔细地走访，郝大鹏对李苍吾说：“李总，病区调研的情况不太乐观，患者输液袋上的标识，护士每天都在用手工的方式在填写、裁剪、粘贴，小一点的病区也有40张床位，还不算走廊上的加床。如果长期这样处理，护士极易出错，每年都会有一到两起给患者输错药的情况。这里没有护士工作站、医患交互工作屏、医患呼叫系统、条码打印机等等，硬件都不齐备，更别谈信息化所用的软件了。”
“还有吗？”
“这只是冰山一角，恐怕我们得多待些日子。”
“也好，事物都有两面性，这里虽然基础差，我们同时也要意识到，这里潜力无限！正好可以引导客户做一个数据中心的系统工程，不再是小打小闹了，要一盘棋综合考虑，先是基础硬件设施的建设；接着就是各种应用的支撑；然后是数据中心的支撑；还有桌面云等的统一运维管理、安全体系的建立；最后是医院应用的部署。最复杂的就是医院应用的部署了，包括生产类的应用、数据分析类应用、院内移动应用、医疗物联网应用、互联网应用、视频监控平台应用、远程医疗服务应用、人工智能的应用。”
“666！”