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第15章 年的双十一

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时间飞逝,距离张晓晨回学校已经过去10天了,这些天里除了学习就是天天陪若兰,距离双十一没有几天了,张晓晨决定回b帮老爸看着,毕竟老爸能力有限,而且这也是历史性的一刻,张晓晨想亲自盯着。正好今天放假,双十一那天是星期三,到时候让老爸打电话给老师请假。这次我带着若兰一起过去玩2天,周一上课的时候再回来。两天时间很快就过去了,两天时间里带着若兰去了游乐场,看电影,逛超市,下午把若兰送去了车站。接下来就是全力以赴双十一了。

2009 年 11 月 11 日,对于大多数人来说,或许只是一个普通的日子,但对于张晓晨而言,这一天注定是不平凡的,是他电商生涯中具有里程碑意义的一天。

时间的车轮滚滚向前,总是让人在不经意间感慨岁月的飞逝。当指针指向 2009 年的双十一,这是萄宝第一次举办大规模的促销活动,作为重生的人,张晓晨知道这其中蕴含的巨大商机。他深知,这是一个绝佳的机会,一个能够让他的电商事业实现突破性发展的契机。

在双十一来临前的数周,张晓晨便让老爸全身心地投入到了筹备工作中。老爸和公司员工拿着张晓晨提供策划方案,日夜奋战,精心讨论着各种营销方案。每一个细节,都如同精美的拼图碎片,被他们反复琢磨、推敲。店铺页面的设计,既要美观大方,又要突出商品的特色和优势,色彩的搭配、图片的选择、文字的描述,无一不是经过了多次的修改和完善。商品的定价策略更是重中之重,既要保证利润空间,又要具有足够的吸引力,能够在众多竞争对手中脱颖而出。

为了确保活动的顺利进行,张晓晨之前与供应商进行了紧密的沟通,准备了充足的库存。每一款商品的数量,都经过了精确的计算和预估,以应对可能出现的爆发式增长。同时这几天里,张晓晨还组织公司员工进行了多次的模拟演练,对可能出现的各种问题制定了详细的应对方案。

双十一当天,晨曦还未完全散去,张晓晨就怀着紧张与期待的心情和老爸早早地来到了公司。公司团队成员们也陆续到岗,大家的眼神中都充满了斗志和决心。他们一起守在电脑前,仿佛即将迎接一场激烈的战斗。

随着时间的缓缓推移,订单如潮水般涌来。起初,订单的增长速度还算平稳,店铺的销售额以一个稳定的速度在攀升。张晓晨和公司员工们密切关注着各项数据,不敢有丝毫的懈怠。每一次数据的跳动,都像是他们心跳的节奏,牵动着他们的神经。

“小老板,目前的流量增长很稳定,我们的服务器还能承受。”技术人员李亮目不转睛地盯着屏幕,向张晓晨汇报着情况。

张晓晨微微点了点头,表情严肃而专注:“继续保持监控,不能有任何疏忽。我们要确保在这关键时刻,不能出现任何技术故障。”

上午的时光在紧张与忙碌中慢慢流逝,订单量开始逐渐加速增长。张晓晨敏锐地意识到,这是前期的预热活动开始发挥作用了。他深知,接下来的每一刻都至关重要。

“大家注意,我们马上要迎来第一个小高峰了。”张晓晨提高了音量,提醒着团队成员们。他的目光坚定而自信,仿佛在给大家注入一股强大的力量。

果然,到了中午时分,订单量瞬间暴增。后台的提示音此起彼伏,如同激烈的战鼓声。客服人员的手指在键盘上飞快地舞动着,不断地回复着顾客的咨询。顾客们的问题如雪花般飞来,有关于商品质量的,有询问尺码的,还有咨询配送时间的。客服人员们耐心而专业地回答着每一个问题,尽力满足顾客的需求。

“小老板,有几款女装和女鞋的库存下降得很快,要不要提前补货?”经理彭涛焦急地问道,额头上已经渗出了细密的汗珠。

张晓晨沉思了片刻,大脑飞速运转着。他权衡着各种因素,最终说道:“先不着急,看看后续的销售情况再说。我们要避免过度补货造成库存积压,但也不能让畅销商品缺货影响销售。”

此时,店铺的销售额已经突破了 500 万。这个数字已经超越了张晓晨之前的预期,但他知道,这还远远不够。他的目标更加高远,他渴望在这个双十一创造一个令人瞩目的成绩。

下午的时间里,订单量依然保持着高速增长的态势。张晓晨和公司员工们忙得不可开交,每个人都像是高速运转的机器零件,全力以赴地应对着各种状况。

“小老板,我们的一些爆款商品已经快要售罄了!”一名员工的声音中带着一丝急切。

张晓晨果断地说道:“老爸,立刻联系王叔,夏阿姨,谢叔他们,包括所有的供应商,在之前的基础上再加两倍的数量,加快补货速度!一定要确保在最短的时间内补上货,不能让顾客等待太久。”

时间一分一秒地过去,店铺的销售额不断攀升,很快就突破了 1000 万。

“太棒了,我们已经超过了上个月的销售额!”一名员工兴奋地喊道,声音中充满了喜悦和自豪。

但张晓晨并没有放松警惕,他深知,在这最后的关键时刻,任何一点疏忽都可能导致前功尽弃。他紧绷着脸,目光紧紧地盯着屏幕上的数据,心中默默祈祷着一切顺利。

夜幕降临,华灯初上,双十一进入了最后的冲刺阶段。此时,店铺的流量达到了顶峰,订单量更是如洪水般汹涌而来。

“老板,服务器有点吃不消了,出现了卡顿的情况!”技术人员的声音中充满了焦急。

张晓晨心中一紧,额头上的青筋微微跳动:“立刻启动应急预案,增加服务器资源,一定要保证系统的稳定!”

技术人员们迅速行动起来,手指在键盘上飞快地敲击着,汗水顺着他们的脸颊滑落。经过一番紧张的忙碌,服务器的问题终于得到了解决,系统重新恢复了流畅。而此时,店铺的销售额已经接近 1500 万。

“大家再加把劲,我们一定能突破 2000 万!”张晓晨大声鼓励着团队成员们,他的声音在办公室里回荡,激发着每一个人的斗志。

在最后的几个小时里,每一分钟都显得格外漫长。张晓晨和团队成员们紧盯着屏幕,眼睛都不敢眨一下,期待着奇迹的发生。他们的心中充满了期待和渴望,仿佛能够听到自己的心跳声在寂静的办公室里回响。

终于,在双十一结束的最后一刻,店铺的销售额定格在了 2018 万!整个团队都沸腾了,欢呼声、尖叫声响彻云霄。张晓晨的眼中闪烁着激动的泪光,他望着团队成员们疲惫但充满喜悦的脸庞,心中充满了感激和自豪。

这一天,他创造了一个奇迹。这个数字不仅仅是一个简单的销售额,更是他们无数个日夜辛勤努力的结晶,是他们团队团结协作、拼搏奋进的最好证明。晚上12点,经历了一天的奋战,尽管大家都很累,但是大家脸上都是笑容,接下来张晓晨大手一辉说道,各位午夜海鲜城走起。公司瞬间沸腾,一顿海鲜大餐过后,一一叮嘱员工到家了在公司qq群里报平安。最后张晓晨和老爸开着沃尔沃xc90回家。和老爸回到家里已经深夜,让老爸赶紧洗漱睡觉,有什么事情明天再说。

此时躺在床上的张晓晨知道,这只是他电商之路的一个起点。

第二天和老爸一起去到公司,虽然双十一圆满结束,但是我们后续的事情还很多,丝毫不能放松对店铺的管理和优化。深入分析双十一期间的销售数据,总结经验教训,不断优化店铺的运营策略。加大了对商品质量的把控力度,确保每一件售出的商品都能让顾客满意。同时,他还注重提升客服团队的服务水平,加强与顾客的沟通和互动,及时解决顾客的问题和反馈。

为了给顾客带来更好的购物体验,张晓晨对店铺页面进行了进一步的优化。增加了更多的商品展示方式,让顾客能够更加直观地了解商品的特点和优势。还完善了店铺的搜索功能,让顾客能够更加便捷地找到自己心仪的商品。此外,张晓城还推出了一系列的会员制度和优惠活动,增加顾客的粘性和忠诚度。

弄完这些又是两天时间过去了,老师已经打了好几个电话给老爸,老爸也抗不住老师的炮轰了,没办法的张晓晨在给了老爸和运营策划团队开了一个会后,就打车回学校了。

接下来的日子,老爸和团队成员们按照我的策划运营,随着店铺口碑的不断提升,萄宝店铺群逐渐成为了行业内的佼佼者,吸引了众多消费者的关注和喜爱。越来越多的顾客成为了他的忠实粉丝,不仅自己频繁购买,还积极向身边的朋友推荐。店铺的销售额持续增长,业绩蒸蒸日上。

在取得了一定的成绩后,张晓晨并没有满足于现状,而是让老爸开始着手拓展业务领域,朝着多元化的方向发展。深入研究市场需求和趋势,积极寻找新的商机。经过一番调研和筹备,张晓晨决定涉足家居用品和美妆领域。

在新的业务领域中,老爸和团队员工们面临着诸多挑战和困难。但凭借着坚韧不拔的毅力和勇于创新的精神,不断克服困难,逐步打开了市场。老爸按照我的意思引进了一批优质的家居用品和美妆品牌,为顾客提供了更多的选择。同时,还注重品牌的推广和营销,通过线上线下相结合的方式,提高品牌的知名度和影响力。

经过一段时间的努力,张晓晨在新的业务领域也取得了显着的成绩。他的电商事业不断发展壮大,成为了行业内的领军人物。然而,谁能想到这么个人物,此时正在上课呢?张晓晨始终保持着谦虚和勤奋的品质,不断学习和进步,为实现更高的目标而努力奋斗。

又是一个周末,这天浩辉和若兰都在张晓晨的出租屋里,和张晓晨回顾自己的创业历程,张晓晨感慨万千。他深知,自己的成功离不开团队成员们的共同努力和支持,离不开顾客的信任和厚爱。他表示,将继续秉持诚信经营的理念,为顾客提供更加优质的商品和服务,为社会创造更多的价值。

未来的路还很长,重生的张晓晨充满信心。他相信,只要坚持不懈地努力,就一定能够实现自己的梦想,将自己的电商事业推向更高的巅峰。

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