风起一九八四

麻辣土豆仙人

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第14章 谣言惑众,农民撑腰

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春耕的风还带着几分料峭,县农机技术服务中心的院子里却蒸腾着热气。蓝色的货车刚停稳,吊车的铁钩就勾住了满载配件的木箱,金属链条绞动的声响里,小王踮着脚清点数量,手里的笔记本记满了密密麻麻的型号——“东方红拖拉机曲轴3个”“播种机排种器15套”“收割机刀片20组”,每念一个,林默就凑过去核对包装上的标识,指尖划过印着“省农机配件总厂”的红色印章,又掏出手机给供应商打了个电话:“张经理,货收到了,包装完好,辛苦你这几天盯物流。”

电话那头的声音透着笑意:“林师傅放心,知道你们春耕等着用,我特意让仓库优先发的,都是去年刚下线的新件,检测报告随货附在最上面的箱子里了。”

挂了电话,林默招呼着师傅们卸车,汗水顺着他的额角往下淌,浸湿了藏青色的工作服。院子里,三辆等着修的拖拉机已经排好了队,车斗里还装着没撒完的种子,车主们蹲在墙角抽烟,见配件到了,都凑过来打听:“林师傅,我那车的变速箱件到了没?再不修,地里的麦子该错过追肥了。”林默指着最上面的木箱:“李哥,你的件在这儿,下午就给你拆修,保证不耽误你下地。”

可这份忙碌没持续两天,风言风语就像春寒一样,顺着县城的街巷、村里的小卖部,悄悄裹住了农机服务中心。

最先听到风声的是小王。那天他去县城买零件清洗剂,路过菜市场时,听见两个卖菜的老农蹲在路边嘀咕:“你听说没?县农机服务中心的配件是次品,昨天邻村老刘用了他们的件,拖拉机刚开下田,曲轴就断了,一垄麦子全压了!”另一个接话:“我还听人说,林默收了供应商的回扣,专挑便宜货往外卖,咱们农民的钱都是汗珠子摔八瓣换来的,哪经得住这么坑?”小王当时就急了,冲上去辩解:“叔,你们别听人瞎传!我们的配件都是省厂来的,有检测报告!”可那两个老农却摆摆手:“小伙子,话别说太满,真要是好货,怎么会有人说闲话?”

谣言传得比春耕的杂草还快。没过三天,周边十几个村子都传遍了——有的说林默把旧件翻新了当新件卖,有的说服务中心的检测就是走个过场,还有人添油加醋,说有个老太太因为农机坏在田里,急得坐在地埂上哭。原本预约好修农机的农民,有一半都打了退堂鼓,电话里要么说“再等等看”,要么干脆找借口“暂时不用修了”。

林默是在送修好的播种机去王家村时,亲耳听到这些谣言的。那天下午,他开着小货车,把播种机送到王大爷家。王大爷的儿子在外打工,家里就老两口种着五亩地,之前播种机漏种漏得厉害,林默帮他换了排种器的齿轮,试机时播得又匀又齐,王大爷当时还拉着他的手,塞了袋自己炒的花生。

可这次,王大爷接过车钥匙,却没像上次那样笑,反而拉着林默往屋檐下躲,压低了声音,手里的烟袋杆都在抖:“林师傅,你跟大爷说实话,外面传的那些……是不是真的?我家的收割机还在院里搁着,脱粒机也该保养了,可我听村里人说,用了你的件会坏机器,我这心里七上八下的,不敢送过去啊。”

林默的心像被什么东西揪了一下,又酸又胀。他知道这肯定是周明远搞的鬼——之前周明远垄断县城农机维修时,就常把旧件当好件卖,后来服务中心开了,抢了他的生意,他就想断配件来源,没成想林默找到了省厂的渠道,现在竟用谣言来毁口碑。

“王大爷,您看您手里的播种机,”林默指着停在院中的机器,外壳擦得锃亮,“这排种器的齿轮是新换的,您用了三天,漏过一粒种吗?”王大爷摇摇头。林默又掏出手机,翻出省农机配件总厂的检测报告照片,递到王大爷眼前:“您看,这是市农机研究所出的检测报告,上面写着‘符合国家标准’,盖了红章的。要是您不放心,我现在就带您去服务中心的仓库,配件的包装、合格证,您想怎么看就怎么看!”

王大爷凑着手机屏幕,眯着老花眼瞅了半天,眉头还是没完全松开:“林师傅,我信你是个好人,可架不住村里传得邪乎啊,前天张婶还跟我说,她娘家侄子本来想找你修拖拉机,听了谣言,转头就去周明远那儿了,花了比你这儿多一倍的钱。”

林默回服务中心时,天已经擦黑了。院子里的拖拉机还停在原地,车主却没来取,小王坐在门口的台阶上,手里攥着没打完的报修电话,一脸着急:“林哥,今天又有三个客户退单了,还有人打电话来骂,说我们坑农民。”会计李姐也从办公室出来,手里拿着账本:“刚算完账,这几天的收入比上周少了一半,再这么下去,房租都快付不起了。”

林默走进办公室,把手机往桌上一放,看着墙上“为农服务”的标语,心里像压了块石头。他想起开服务中心的初衷——去年春耕,他在村里看到有农民因为农机坏了没人修,眼睁睁看着播种期过去,急得直哭;还有人被周明远坑了,花了几千块修机器,没两天又坏了。他当时就想,要开一家实实在在为农民办事的维修站,不赚黑心钱,不用劣质件,可现在,谣言却把他的努力全否定了。

晚饭时,林默端着碗,却一口也吃不下。就在这时,院门外突然传来了拖拉机的声音,接着是熟悉的咳嗽声——是王大爷!

林默赶紧放下碗跑出去,只见王大爷开着自己的拖拉机,后面还跟着三辆三轮车,车上坐满了人,有张婶、李叔,还有好几个眼熟的农民,手里都拿着农具,有的攥着镰刀,有的扛着锄头。

“林师傅!”王大爷跳下车,大步走到林默面前,手里举着个布包,“我跟你说,我下午回村后,就去问了张婶,她娘家侄子根本没去周明远那儿修拖拉机,是周明远的人故意编的瞎话!我又去了隔壁村,找了几个在你这儿修过机器的人,他们都说你的件好用,我们就合计着,来给你撑撑腰!”

张婶也从三轮车上下来,手里拿着个装种子的布袋,塞到林默手里:“林师傅,你看这袋麦种,是我用你修的播种机播的,之前那机器总漏种,一亩地得浪费半斤种,现在播了五亩,一点没漏,还省了不少功夫!那些传谣言的,就是怕你抢了周明远的生意,怕我们农民少花钱!”

“对!我家的拖拉机之前拉不动化肥,你给换了离合器片,现在拉两袋化肥都不费劲!”李叔拍着胸脯,声音洪亮,“周明远那儿修机器,光换个滤芯就要两百块,你这儿才收八十,还包安装,他就是眼红你生意好!”

院子里的人越聚越多,路过的村民听见动静,也围了过来。农民们你一言我一语,把自己用配件的经历说给围观的人听,有人还拿出手机,翻出农机干活的视频:“你们看,这是我家收割机用了林师傅的配件后拍的,脱粒比以前干净多了!”

林默站在人群中间,看着一张张朴实的脸,听着一句句真诚的话,眼眶突然热了。他想起之前帮李叔修收割机时,李叔非要留他吃晚饭,炒了两个鸡蛋,煮了红薯粥;想起张婶送的腌咸菜,王大爷塞的炒花生——他只是做了该做的事,却被农民们记在心里,在他最难的时候,站出来维护他。

“谢谢大家,”林默的声音有些哽咽,“我林默在这里保证,服务中心永远不用劣质配件,要是有人发现我们用次品,我十倍赔偿!”

“好!”农民们齐声叫好,掌声在院子里响了起来。

当天晚上,林默和王大爷、张婶、李叔商量,要找个办法把谣言彻底打破。“光靠我们说还不够,得让更多农民知道真相,”王大爷说,“县广播站不是有个《春耕服务》节目吗?每天早上播,农民都爱听,咱们去那儿说!”

第二天一早,林默带着王大爷、张婶和李叔,坐着拖拉机去了县城广播站。站长赵先生听说他们的来意,连忙请他们进屋:“我早就听说你们服务中心的事了,上周我老家的侄子还跟我说,你们修农机又快又便宜,比周明远那儿强多了。周明远之前想让我们给他做广告,还想塞钱,我们没同意。”

赵站长当即安排了直播,让林默他们进了播音室。林默对着麦克风,声音沉稳又真诚:“各位农民朋友,我是县农机技术服务中心的林默。最近有人说我们用劣质配件,在这里我跟大家说清楚:我们的配件全部来自省农机配件总厂,有正规的采购合同和检测报告,每一个配件都经过市农机研究所的检测,符合国家标准。如果大家有疑问,随时可以来服务中心参观,仓库的门永远为大家敞开。要是有人发现我们用劣质配件,我林默愿意十倍赔偿,说到做到!”

接着,王大爷接过麦克风,声音带着点激动:“我是王家村的王建国,林师傅给我修过播种机和拖拉机,配件都是好东西,我用了半个月,一点毛病没有!那些说坏话的,都是别有用心!”张婶和李叔也轮流说话,把自己的经历讲给听众,朴实的话语里满是真诚。

广播播出后,效果比想象中还好。上午十点多,服务中心的院子就挤满了人,有来修农机的,有来参观仓库的,还有人专门来跟林默说:“林师傅,之前听了谣言,对不住你,现在知道是假的,我这就把机器开过来修。”小王忙着登记报修信息,李姐在一旁收钱,脸上笑开了花:“林哥,今天的收入比上周翻了一倍!”

林默带着农民们参观仓库时,有人指着配件的合格证问:“林师傅,这上面的编号能查吗?”林默拿出手机,打开省农机配件总厂的官网:“您看,输入这个编号,就能查到生产批次和检测结果,假不了。”农民们凑着屏幕看,点头说:“这下我们彻底放心了。”

而在周明远的农机维修站里,气氛却冷得像冰。下属小张拿着报表,战战兢兢地说:“周总,这两天一个客户都没来,之前预约的客户也都取消了,都去林默那儿了。”周明远坐在老板椅上,脸色铁青,拿起桌上的茶杯,猛地摔在地上,陶瓷碎片溅了一地,茶水浸湿了地毯。他怎么也没想到,自己费尽心机散布的谣言,竟被一群农民轻易打破,更没想到,林默能让农民这么信任他——他一直以为农民只看价格,却忘了,农民心里有杆秤,谁真心为他们办事,他们就站在谁这边。

夕阳西下时,服务中心的院子里还很热闹。王大爷帮着师傅们递工具,张婶给大家倒开水,李叔在一旁跟农民们说修农机的注意事项。林默看着眼前的场景,心里暖暖的。他知道,这场仗打赢了,不是因为他有多厉害,而是因为他守住了“为农服务”的初心,而农民们,也用最朴实的方式,回报了他的真诚。

远处的田野里,农机的轰鸣声又响了起来,那声音里,满是春耕的希望,也满是人心的温暖。

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