第一次家庭复盘会
积分公示栏像一面照妖镜,立在那里,照得每个人心里都七上八下。
沈国梁遭遇了前所未有的“信誉危机”。弟妹看他的眼神,从以前的敬畏,变成了明晃晃的质疑和隐隐的幸灾乐祸。尤其是沈秀娟,做饭时摔摔打打,指桑骂槐地说:“有的人啊,就是站着茅坑不拉屎,白占着好处不出力!”
沈国梁气得肝疼,在单位都心神不宁。他意识到,再这样“非暴力不合作”下去,不仅在家里威信扫地,可能真如老太太所言,在未来那笔巨大的资产分配上,失去话语权。
而沈国栋,在经历了最初的抗拒和磨洋工后,发现消极怠工直接关系到他下个月还能不能有钱买烟打酒,终于认清了现实,扫起地来认真了不少,甚至开始主动询问邻居有没有要扔的大件垃圾,他好帮忙——因为这也算“公共秩序管理”和“采购协助”的变种,能挣积分。
沈秀娟则在“营养膳食”上下了苦功,甚至偷偷去书店翻了营养学的书。她算看明白了,老太太是玩真的,想把住厨房这块阵地,就得按她的规矩来。
一周时间,在一种诡异的、紧张的、却又不得不向前运转的气氛中过去。
周六晚上,吃罢晚饭,沈墨没有像往常一样直接回屋休息,而是让小苏通知所有人,到堂屋开会。
“又开什么会?”沈国栋嘟囔着,有点怵。
沈秀娟撇撇嘴:“还能干什么,肯定是说积分的事呗。”
沈国梁沉默着,最后一个走进堂屋,脸色依旧不太好看。
堂屋的八仙桌上,破天荒地摆了一盘水果糖。沈墨坐在主位,面前放着那个熟悉的平板电脑(虽然在她看来只是个会发光的板子)和一个笔记本。
人到齐了,沈墨清了清嗓子,开口不是训话,而是出乎意料的平和:
“试行版白皮书,运行一周了。今晚,我们开一个家庭复盘会。”
“复盘?”三人面面相觑,又是个新词。
“就是对过去一段时间的工作进行回顾、总结、分析,好的地方保持,不好的地方改进。”沈墨用最通俗的语言解释,“目的是优化流程,提升效率,实现共赢。”
沈国梁嘴角抽搐了一下,没说话。
“首先,我们看看数据。”沈墨拿起笔记本,像模像样地念着,“本周,全院总积分产出43分,其中国栋18分,秀娟25分,国梁0分。平均每日家庭事务投入时间,约合5.5小时。相较于之前无人管理的混乱状态,在环境卫生、饮食质量方面,有显着提升。”
沈秀娟和沈国栋下意识地挺了挺腰杆,虽然听不懂“产出”、“投入时间”具体是啥,但听到自己有“显着提升”,心里居然有点莫名的……舒坦?
“但是,”沈墨话锋一转,“问题也突突出。”
她看向沈国栋:“国栋,你的工作态度有所改善,但效率低下。扫一条百米不到的胡同,需要四十分钟?这说明你的工作方法有待优化。建议你研究一下扫地的姿势和路线,明天开始,用时控制在二十五分钟内,质量不能下降。”
沈国栋张大了嘴,扫地……还有姿势和路线?
沈墨又看向沈秀娟:“秀娟,你的饭菜质量上来了,但成本超标了。根据小苏的记录,本周伙食费比上周上涨了百分之三十。勤俭持家是美德,下一步,你需要学习如何在预算内,实现营养最大化。”
沈秀娟脸一红,她想表现,确实多花了点钱买好菜,没想到这都被记账了!
最后,她的目光落在沈国梁身上。沈国梁不由自主地坐直了身体,准备迎接狂风暴雨。
然而,沈墨并没有批评他,只是淡淡地说:“国梁,你的情况比较特殊。你的任务性质,决定了无法像他们那样每日产出。所以,你的积分获取,会是脉冲式的,依赖于家庭重大决策的出现。这一点,我理解。”
沈国梁愣住了。理解?老太太居然表示理解?
“但是,”沈墨顿了顿,语气依旧平稳,“理解不代表放任。家庭重大决策不常有,但外部资源对接和形象维护,是持续性的。比如,我听说最近街道在评选‘五好家庭’,如果你能利用你的资源,帮我们院争取到这个荣誉,这难道不是巨大的贡献吗?积分,自然不会少。”
沈国梁心中一动。评选“五好家庭”?这确实是他能接触到的事情。而且,如果办成了,不仅积分到手,面子上也好看,还能堵住弟妹的嘴。
老太太这不是在为难他,是在……指点他?
沈墨看着大儿子闪烁的眼神,知道鱼饵起作用了。她继续说道:“所以,基于本周复盘,白皮书V1.1版会做如下调整:
第一,优化国栋的任务流程和效率标准。
第二,为秀娟的任务增加预算管理模块。
第三,明确国梁的积分获取渠道和事件范例。
细节明天公示。”
她合上笔记本,目光扫过三个沉默的子女:“你们,有什么问题,或者建议,现在可以提。复盘会,是双向沟通。”
堂屋里一片安静。
沈秀娟和沈国栋还在消化刚才的话。沈国梁内心则在激烈斗争。提建议?岂不是承认了这套体系的合理性?
半晌,沈国栋小心翼翼地举起手,像小学生提问:“妈……那……那我明天扫地,真得研究……那个姿势和路线?”
“当然。”沈墨点头,“任何工作,都有优化空间。这叫精益求精。”
沈国栋缩了缩脖子,不说话了。
沈秀娟犹豫了一下,也开口:“妈,那预算……具体是多少啊?”
“会根据市场情况和家庭收入制定,明天一起公布。”沈墨回答。
最后,所有人的目光都落在了沈国梁身上。
沈国梁深吸一口气,又缓缓吐出。他抬起头,看向母亲,那个看似昏聩,眼神却异常清明的老人。他知道,自己必须表态了。继续对抗,毫无益处。
他声音有些干涩,但清晰地开口:“妈……关于‘五好家庭’评选的事,我……我明天去街道了解一下情况。”
这句话说完,他仿佛卸下了一个重重的包袱。同时,他也清楚地看到,沈秀娟和沈国栋看他的眼神,瞬间变了,从质疑,又变回了带着点忌惮和探究。
沈墨的脸上,终于露出了一丝极淡的,几乎无法察觉的笑意。
“很好。”她点点头,“会议第二项,家庭团建活动。”
三人又是一愣。
只见沈墨指了指桌上的那盘水果糖:“每人拿一块糖。然后,可以回去休息了。”
沈秀娟、沈国栋迟疑着各自拿了一块糖。沈国梁最后也伸手拿了一块。
糖很普通,水果硬糖。但在此刻,含在嘴里,却有一种难以言喻的滋味。
第一次家庭复盘会,就在这种略带荒谬却又异常平和的气氛中结束了。
沈国梁拿着那颗糖回到自己屋里,没有吃,而是放在桌上看了很久。
他忽然觉得,这个家,好像真的变得不一样了。而这一切变化的源头,都来自于那个躺在摇椅上,用着他们听不懂的词汇,却牢牢掌控着一切的老母亲。
这场由KpI引发的战争,他似乎……不得不加入了。
而堂屋里,沈墨看着子女们离开的背影,慢悠悠地剥开一颗糖,放进了嘴里。
甜味在舌尖化开。
恩威并施,分化拉拢,给出路,画大饼。这套组合拳,在哪个世界,都一样好使。
她知道,最艰难的破冰阶段,算是过去了。
接下来,就是如何把这套管理系统,精细化,常态化,直到融入他们的血液里。
沈家四合院的烟火人间,才刚刚开始冒起第一缕,属于她沈墨的炊烟。