政府食堂承包之后,林晨发现了一个新的商机——企业员工食堂。
深圳有上万家科技企业。大部分企业,没有自己的食堂。员工中午吃饭,要么去外面吃,要么点外卖。去外面吃——贵,而且远。点外卖——贵,而且不健康。如果能帮企业解决员工吃饭的问题——这是一个很大的市场。
林晨让小宇去调研了一下。
小宇领了任务,先去深圳科技园蹲了三天。他带着一个小本子,从早高峰蹲到午高峰,数有多少员工往外走,看他们去哪吃饭、吃什么、花多少钱。然后又跑了几家中型企业,问行政负责人:你们员工午饭怎么解决?想不想有食堂?
小宇花了两周时间,调研了深圳科技园区的员工食堂市场。调研结果——深圳科技园区,有大概五十万员工。其中,只有百分之二十的企业有食堂。百分之八十的企业,没有食堂。没有食堂的企业,员工中午吃饭,平均花费三十到五十块。如果晨枫能提供一个员工食堂方案——每人每餐二十到三十块,品质比外卖好,价格比外卖低——企业会很愿意合作。
汇报那天,小宇把数据整理成三页纸,一条一条念给林晨听。林晨听完,问了三个问题:企业最担心什么?我们的成本怎么控制?怎么让员工长期不腻?
小宇答上来前两个,第三个卡住了。大伯,这个……我还没想好。
没关系。林晨说,菜单的事,交给林浩。你先想前两个。
林晨听了小宇的汇报之后,决定——做。
决定做之后,林晨先在内部搭了一个员工食堂事业部的班子——负责人是原来管中央厨房品控的经理,再配一个厨师长、一个营养师、一个供应链调度。林晨说:你们先别急着开工,先把标准菜谱定下来——哪些菜适合大批量做、哪些菜隔两个小时就不好吃了,都要试出来。
厨师长不解:林总,不就是做饭吗?跟店里有什么不一样?
店里是炒给客人吃,食堂是炒给几百个人吃。几锅菜焖在一起,火候、味道全不一样。林晨说,你们先去别的公司食堂吃一个月,把人家的问题都记下来——咱们别重蹈覆辙。
他让林枫设计了一套员工食堂方案——不是开一家店承包一个食堂。企业提供场地,晨枫提供设备、食材、厨师、管理。晨枫按人头收费——每人每餐二十五块。企业补贴一部分,员工出一部分。
方案设计好之后,林晨开始找客户。
第一个客户——一家做智能硬件的科技公司,员工大概三百人。老板姓马,四十岁,跟林晨是朋友。林晨跟他说了员工食堂的方案。
马老板听了之后,很感兴趣。林总,我们公司一直想搞食堂,但自己搞太麻烦了。我们那个写字楼,楼下就一家快餐店,天天排队。你们来做,太好了。
那我们签合同。
行。签!不过我有个要求——菜要好吃。我们程序员嘴刁,不好吃,一个月就闹翻天了。
你放心。主厨是林浩的徒弟,标准跟晨枫一样。
签下马老板之后,林晨派了一支小团队进场。先装设备,再招厨工,试营业三天。头一天中午,三百人的公司只来了八十个人吃饭——很多人不信,觉得公司食堂能好吃到哪里去。
马老板有点着急:林总,这才来四分之一,行不行啊?
别急。你发个通知,说头一周员工餐半价。
半价?那不得亏?
亏三天,换一屋子回头客。林晨说,食堂这生意,不怕没人来,怕人来了留不住。头一口吃住了,后面自然就来。
果然,试营业第三天,排队的队伍从食堂门口一直排到了走廊拐角。
第一个客户签了之后,林晨又签了几个。一个月之内,签了五家企业,覆盖了两千个员工。月营收——两千人乘以二十五块乘以二十二个工作日——一百一十万。月利润——大概三十万。
林晨觉得——员工食堂,是一个好生意。不是暴利,但稳定。不管经济好不好,人都要吃饭。而且——承包了企业的食堂,就等于了这家企业。只要服务好,企业不会轻易换供应商。
他在笔记本上写了一行字——员工食堂,不是。是卖服务。你帮企业解决了员工吃饭的问题,企业就离不开你。
员工食堂的口碑,传得比想象中快。科技园的管理处主动找上门来,说园区里有二十多家企业想组团让晨枫管食堂,问能不能给个团购价。
团购价可以。林晨说,但有一条——每家企业的菜单,都必须按我们的标准来。标准是晨枫的命根子。团购可以便宜,命根子不能便宜。
林晨把员工食堂的数据,跟其他几个业务线放到一起比了比。快餐靠客流,高端靠客单,员工食堂靠人头——各有各的赚法。但有一点是一样的:都靠撑着。没有标准,快餐会乱,食堂会糊,高端会砸牌子。
咱们做的,说到底还是这门生意。林晨说。
从第一家店到现在,不管业务怎么变,根子一直没变过。
六个业务线,像六根柱子。柱子多,不是显摆,是抗风。风来了,哪根倒了,别的还能撑着。
员工食堂业务,成了晨枫餐饮的又一个增长点。快餐、高端、预制菜、电商、直播、员工食堂——六个业务线,覆盖了餐饮的各个细分领域。晨枫不再只是一个快餐品牌,而是一个餐饮服务集团。
林晨在管理会上说——我们的目标,不是开更多的店服务更多的人。不管在哪里、不管什么形式——只要有人需要吃饭,晨枫就能提供服务。